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Questions fréquentes

Quelles sont les sources des données utilisées dans Homologa® ?

Dans la mesure du possible, les données Homologa® sont collectées auprès des sources officielles et publiques originales. Dans le cas où ces sources ne sont pas disponibles, un réseau de partenaires locaux de confiance récupère les données auprès des institutions officielles. Des liens vers les sources originales sont inclus dans la base de données pour assurer une transparence et une fiabilité maximales.

Quelles sont les options tarifaires pour Homologa® ?

Nous proposons l’accès à Homologa® sur la base d’un abonnement annuel. La tarification dépend des différents paramètres choisis par l’utilisateur, tels que : les informations demandées (modules, cultures et pays ou régions), l’usage des données (exclusivement interne ou externe [données intégrées dans d’autres solutions], en ligne ou transfert de données), le nombre d’utilisateurs et d’options (alertes, transfert de fichiers CSV, accès aux liens sources, nombre de lignes dans les résultats de requêtes).

Pour une offre détaillée et adaptée à vos besoins, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment puis-je obtenir des rapports d’Homologa® ?

L’accès le plus efficace aux données Homologa® va dépendre de vos besoins.

  • Cherchez-vous des réponses au cas par cas ? L’interface en ligne Homologa® vous permettra de paramétrer vos requêtes de manière précise.
  • Avez-vous besoin d’accéder aux données dans le contexte d’un autre système ? Dans ce cas, vous devriez envisager d’intégrer nos données via notre API flexible, qui vous donnera exactement ce dont vous avez besoin, là où vous en avez besoin, à tout moment.
  • Avez-vous besoin de réponses aux mêmes questions sur une période plus longue ou souhaitez-vous simplement faire de la veille sur certains paramètres ? Dans ce cas, nous vous recommandons de configurer notre fonction d’alertes personnalisables pour recevoir des rapports automatiques de modifications directement dans votre boîte mail, à une fréquence que vous aurez définie : quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Puis-je partager les rapports avec un tiers ?

Si vous souhaitez partager des données protégées d’Homologa®, nous serons heureux de discuter avec vous des possibilités. Homologa® étant un service protégé par les droits d’auteur, les clients ne sont autorisés à utiliser les données que dans les limites de leur propre organisation. Les clients signent donc une déclaration avant une phase de test et lors de la signature d’un contrat, qui les engagent à cesser d’utiliser les données en cas de résiliation.

À quelle fréquence les données Homologa® sont-elles mises à jour ?

Les fréquences de mise à jour d’Homologa® varient d’un marché à l’autre. Des mises à jour peuvent être effectuées quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement en fonction de la publication de nouvelles données par les autorités et institutions nationales compétentes.

Est-il possible d’avoir une démonstration technique d’Homologa® ?

Oui, en plus de démonstrations axées sur le contenu, nous proposons également un service de support et d’aide approfondis concernant toutes les caractéristiques et fonctionnalités du produit. Ainsi, vous pouvez exploitez tout le potentiel d’Homologa®.

Quelles sont les données fournies par Homologa® ?

Homologa® fournit des informations sur les produits phytosanitaires couvrant plus de 90 marchés et pratiquement toutes les cultures et usages. Le niveau de détails sur les produits comprend les noms de marques, le numéro d’enregistrement, le nom de l’entreprise, les substances actives, la concentration, la formulation, le groupe de produits, le nom de la culture, le groupe de culture, le nom de l’organisme nuisible, le code OEPP, la méthode d’application, les doses minimum et maximum, le nombre maximum de traitements, le délai avant récolte (DAR), les mentions de danger ainsi que les dates d’homologation et d’expiration, le statut et le type d’homologation (standard, import parallèle, usages mineurs, autorisation d’urgence), les Limites Maximales de Résidus (LMRs), les produits biologiques et les statistiques d’import / export des produits agricoles. La base de données Homologa® ne cesse d’évoluer et de nouvelles informations sont régulièrement ajoutées.

Les données d’Homologa® sont-elles fiables ?

La base de données Homologa® est une source fiable utilisée à travers le monde par de nombreuses entreprises renommées. La méthode exclusive d’harmonisation et de classification des données garantit une comparabilité maximale et notre équipe travaille sans relâche pour combler toutes lacunes dans les données. Nos normes et procédures certifiées qualité sont régulièrement vérifiées pour maintenir la fiabilité à laquelle nos clients sont habitués.

Les données Homologa® peuvent-elles être intégrées dans d’autres services Web ?

Oui, la base de données Homologa® propose différentes méthodes d’intégration de données. En fonction de l’utilisation prévue, de simples protocoles de transfert de fichiers standards au format CSV, des alertes de changements également au format CSV et envoyées par mail ou nos API, pourront être configurés selon vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques et avoir une idée des possibilités que nous proposons.

Lexagri propose-t-elle une formation Homologa® aux personnels concernés ?

Oui, les possibilités d’Homologa® sont vastes et chaque utilisateur assiste à une présentation détaillée et une formation aux modules et fonctionnalités souscrits. Notre personnel expérimenté s’adaptera à vos besoins et se concentrera sur les fonctionnalités dont vous avez le plus besoin. Avez-vous intégré de nouveaux collègues qui ont besoin d’une formation Homologa® ? Contactez-nous et nous trouverons un créneau horaire pour des sessions de formation en ligne.

Combien de temps les données Homologa® sont-elles conservées ? Un historique est-il disponible ?

Homologa® a mis en place différents niveaux de sauvegarde des données pour les données LMRs. Ces fichiers historiques sont disponibles à partir de 2005 sur demande. Les mouvements dans les données d’homologations (enregistrements, modifications et suppressions) peuvent être consultés via l’interface en ligne à partir d’octobre 2018. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.

Lors de l’ouverture d’un fichier CSV d’Homologa®, j’obtiens toutes les données dans une seule cellule. Comment puis-je réparer mon fichier?

Homologa® propose une solution pour adapter vos extractions à la configuration régionale de votre ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous devez accéder à « Mon compte » en cliquant sur votre nom d’utilisateur (coin en haut à droite). Allez dans « Modifier mon compte » et « Séparateur CSV ». Une fois ici, vous pouvez choisir entre une virgule (,) ou un point-virgule (;). Sélectionnez celui qui correspond à votre configuration régionale et cliquez sur « Enregistrer ». Exportez à nouveau les données d’Homologa. Maintenant, vous devriez pouvoir voir les données correctement dans votre fichier CSV.

J’obtiens des symboles aléatoires dans MS Excel® lors de l’ouverture d’un fichier CSV d’Homologa®. Comment puis-je le réparer ?

Homologa® propose des données dans un format CSV UTF-8 qui diffère du format CSV standard. Si vos fichiers contiennent des symboles aléatoires lors de leurs ouverture dans Excel®, essayez la méthode suivante : Ouvrez un nouveau fichier vierge dans Excel®. Allez dans l’onglet « Données » et choisissez « Obtenir des données » ->« À partir d’un fichier» ->« À partir d’un fichier texte/CSV ». Dans les menus suivants, vous devrez charger votre fichier CSV et configurer l’importation du fichier en sélectionnant « Encodage UTF-8 », Délimiteur virgule ou point-virgule (selon la configuration régionale de votre ordinateur) et « Ne pas détecter les types de données ». Enfin, « Charger les données ». Vous devriez maintenant pouvoir voir toutes les entrées sans les symboles qui apparaissaient précédemment.